📍 Marriott Pinnacle Downtown, Vancouver, BC
📅 October 1–3, 2026

For the first time, IAP2 Canada will host its national conference and gala in beautiful Vancouver, British Columbia.

Join practitioners, leaders, and changemakers from across the con...untry for three days of learning, connection, and celebration.

What to expect:

• A Signature Gala.
• Inspiring keynote speakers and thought leaders.
• Meaningful dialogue and connection.

Full details, registration, and hotel information coming soon.

Visit the event website to save the date and stay updated: https://site.pheedloop.com/event/iap2canada2026conference/home/

Sponsorship inquiries: contact Jenna Bayuk at people@iap2canada.ca

The IAP2 Canada is now inviting session proposals and speaker submissions.

We are seeking diverse voices, lived experiences, and practical insights that advance the practice of public participation and engagement across sectors and communities.

We welcome proposals that explore:

• Innovative engagement practices and emerging trends
• Indigenous engagement, reconciliation, and relationship-centred approaches
• Equity, inclusion, and accessibility in participation
• Youth engagement and intergenerational dialogue
• Tools, frameworks, and case studies from the field
• Courageous conversations, conflict, and complexity
• The future of public participation in Canada and beyond

Submit your topic or speaker suggestion here: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSczUiodwR88wFljCQI-yuxYZ0U8Nb0GKmLU-CyCkE-dS5l8RA/viewform?usp=publish_editor

Selected speakers will be notified as the program is curated.

We are excited to introduce a new and improved IAP2 Canada Helpdesk, designed to make it easier, faster, and more transparent for members to get the support they need.

Whether you have a question about membership, training, events, payments, certificates, or technical issues, the Helpdesk is now your single, streamlined point of contact.

What’s new?

Our updated Helpdesk process ensures that every inquiry is:

• Logged and tracked from start to finish
• Automatically routed to the right team
• Assigned a unique ticket number for easy reference
• Followed up on in a timely and organized way

Once you submit a Helpdesk request, you will receive a confirmation email with your ticket number, so you know your inquiry has been received and is being addressed. Our team can then track progress internally and ensure nothing slips through the cracks.

Why this matters

This new process helps us:

• Respond more efficiently and consistently
• Improve communication and follow-up
• Better understand the types of questions our members are asking
• Continuously improve our services based on real data

Most importantly, it helps us serve you better.

How to use it

Anytime you need support, simply complete the IAP2 Canada Helpdesk form on our website. From there, we take care of the rest.

This is part of our ongoing commitment to improving systems, strengthening member experience, and supporting meaningful engagement across Canada. We look forward to hearing from you and continuing to grow together.

We are inviting you to share your feedback on IAP2 Canada’s training programs by completing a short survey.

Your insights will help us better understand what is working well, where we can improve, and what types of courses, topics, and delivery formats you would like to see in the future. This includes interest in areas such as conflict resolution, Indigenous engagement, equity and inclusion, and options for training offered outside regular work hours.

The survey should take only a few minutes to complete, and your responses will directly inform how we continue to evolve and strengthen our training offerings across Canada.

Thank you for taking the time to share your perspective. Your feedback plays an important role in shaping the future of IAP2 Canada training.

I have been spending a lot of time thinking about what makes public participation meaningful. Tools and tactics matter, but they are not the core. What really guides our work at IAP2 Canada are the values that sit underneath everything we do. These values shape how we show up, how we listen, and how we make decisions with communities.

Here is a look at the seven core values we follow and why they continue to matter.

People who are affected by a decision have a right to be involved.
This is the foundation. When people live with the results of a decision, they deserve the chance to help shape it. It is a simple idea, but it changes everything.

Public participation includes a real promise that contributions will influence the decision.
People can feel when engagement is genuine. This value reminds us to honour the input we receive, and to show that it had impact.

Good participation leads to decisions that are more sustainable.
When we take the time to understand the needs of all participants, including decision makers, we lay the groundwork for decisions that last and that hold up over time.

We actively reach out to people who may be affected or interested.
Many voices are often missing from important conversations. This value pushes us to look beyond the usual participants and make sure the process includes the people who should be there.

Participants help shape how they participate.
People know what works for them. When we invite communities to help design the process, participation becomes more relevant, more respectful and more effective.

People receive the information they need in order to contribute in a meaningful way.
Clear, accessible information builds confidence and leads to stronger input. Without it, participation becomes guesswork.

Participants are told how their input influenced the decision.
Closing the loop builds trust. It shows respect for the time and thought people offer and it encourages them to participate again.

How we try to live these values

At IAP2 Canada, these values guide how we train, how we build relationships and how we support organisations that want to engage their communities with care and intention.

In our courses, we ask participants what they need from the learning experience and how they prefer to learn. In our partnerships, we work to provide context and information up front so that people can participate with clarity. After an engagement process, we always try to share how community input shaped the outcome. Each of these choices is linked directly to the values above.

Why this matters today

Communities are facing complex questions. Governments and organisations are making decisions that carry long term impacts. Trust is strained in many places. When engagement is shallow or rushed, the results rarely hold. When engagement is meaningful and guided by strong values, the results are better for everyone involved.

These values give us a steady place to stand. They help us make decisions with care, and they help us keep learning.

An invitation

You might ask yourself:

• Are people shaping the way they participate?
• Are you offering enough information for people to contribute well?
• Are you showing participants how their input was used?

Small changes in these areas can lead to much better outcomes and stronger relationships.

Why language matters for trust, equity, and meaningful participation

Across Canada, practitioners in public participation are having an important conversation about language. The word “stakeholder” has been a standard part of engagement vocabulary for decades, yet more and more organizations, institutions, and community members are raising questions about whether it still serves the inclusive, relationship-focused work we aim to do.

At IAP2 Canada, we believe that the words we choose influence how people see themselves in engagement processes. They shape expectations, signal values, and can either open doors or unintentionally close them. As our field evolves and our understanding of equity and reconciliation deepens, it is time to look closely at the language that guides our practice.

Why “stakeholder” is being reconsidered

Several Canadian thought leaders have highlighted that the term carries historical, cultural, and practical limitations. In University Affairs, Dr. Eve Stehling writes that language is not neutral and that professionals must consider the unintended impacts of commonly used terminology. Her article emphasizes that word choice affects how people are perceived and understood within systems, and that being intentional with language can shift our thinking and relationships (Stehling, 2024).

Research Impact Canada offers a similar reflection, noting that the term “stakeholder” can carry colonial associations and can unintentionally exclude groups who have a deep relationship to the land and decisions being made. Their analysis suggests that shifting away from the term can support more accurate and respectful practices in engagement and knowledge mobilization (Research Impact Canada, 2023).

Many institutions across Canada are already making this change. Cambrian College publicly released guidance recommending alternatives to the word after internal discussions connected the term to reconciliation priorities. Their document suggests replacing “stakeholders” with terms that directly describe the relationships involved, such as community members, partners, rights holders, participants, or collaborators (Cambrian College, 2025).

Together, these voices remind us that language is a living tool. If a word does not reflect our values or the experience of the people we serve, we can choose something better.

Why this conversation matters for engagement

In public participation, trust is built through clarity, transparency, and respect. Words that flatten or generalize people’s roles can undermine that trust. The term “stakeholder” can imply a transactional connection rather than a relational one. It can also obscure important distinctions between rights holders, affected communities, government partners, and members of the public.

At IAP2 Canada, our Core Values are grounded in meaningful and inclusive participation. Rethinking this term aligns with those values in several ways:

• It strengthens clarity. When we name people according to their roles or relationships, we reduce assumptions and increase understanding.
• It supports reconciliation. Several Canadian organizations have tied this shift to their commitments to Indigenous communities, particularly avoiding language with colonial implications.
• It promotes belonging. People are more likely to participate when they see themselves reflected respectfully in the language of the process.
• It encourages intentional design. Choosing precise language pushes practitioners to think more deeply about who is being engaged and how.

What we use instead

There is no single replacement word, because engagement happens in many contexts. What matters most is using language that accurately describes the people involved.

Some alternatives used across Canada include:

• Community members
• Participants
• Partners
• Contributors
• Collaborators
• Rights holders
• People with lived experience
• Public, affected public, or broader community

These terms offer clarity and reflect a relationship based on respect rather than possession or power.

A path forward for engagement in Canada

As a national association committed to strengthening the practice of public participation, IAP2 Canada supports thoughtful discussions about the language that shapes our work. Updating our vocabulary is not about political correctness. It is about aligning our communication with our values and ensuring that people feel seen and respected in decision making processes.

Language is one of the simplest tools we have for building trust. When we choose words with care, we demonstrate our commitment to creating processes that are transparent, equitable, and grounded in genuine collaboration.

This evolution does not happen overnight. Each organization and practitioner will approach it in their own way. But the growing body of Canadian insight makes one thing clear. We have an opportunity to choose language that reflects the kind of relationships we want to build.

At IAP2 Canada, we will continue exploring this conversation and supporting practitioners who want to bring more precision, inclusion, and intentionality into their engagement practice. The words we use matter. They help shape the future of public participation in Canada.

Stehling, E. (2024). How being intentional with your language can shift your thinking. University Affairs. Read

Research Impact Canada. (2023). Switching from stakeholder. Read

Cambrian College. (2025). Alternatives to the word stakeholder [PDF]. PDF

Ontario Chamber of Commerce. (2024). Inclusive Language for Reconciliation. Read

Born Ontario. (2024). Inclusive Language Guide [PDF]. PDF

If you would like to contribute to the next edition of Engage Quarterly, please submit your article by March 20th for our April release.

📍 Marriott Pinnacle Downtown, Vancouver (C.-B.)
📅 1er au 3 octobre 2026

Pour la première fois, l’AIP2 Canada tiendra sa conférence nationale et son gala à Vancouver, en Colombie-Britannique.

Joignez-vous à des praticiennes et praticiens, des leaders et des personnes engagées dans le changement de partout au pays pour trois jours d’apprentissage, de connexion et de célébration.

À quoi s’attendre :

• Un gala signature.
• Des conférenciers et des leaders d’opinion inspirants.
• Des échanges et des connexions significatives.

Les détails complets, l’inscription et l’information sur l’hébergement seront communiqués sous peu.

Visitez le site de l’événement pour réserver la date et rester informé (en anglais uniquement) : https://site.pheedloop.com/event/iap2canada2026conference/home/

Pour les possibilités de commandite : people@iap2canada.ca

L’AIP2 Canada invite maintenant les propositions de séances et les soumissions de conférenciers.

Nous recherchons des voix diverses, des expériences vécues et des perspectives pratiques qui font progresser la pratique de la participation publique et de l’engagement dans différents secteurs et communautés.

Nous accueillons des propositions portant sur :

• Des pratiques de participation novatrices et des tendances émergentes
• La participation autochtone, la réconciliation et des approches axées sur les relations
• L’équité, l’inclusion et l’accessibilité en participation
• La participation des jeunes et le dialogue intergénérationnel
• Des outils, des cadres et des études de cas issus du terrain
• Des conversations courageuses, les conflits et la complexité
• L’avenir de la participation publique au Canada et ailleurs

Soumettez votre sujet ou votre suggestion de conférencier : https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSczUiodwR88wFljCQI-yuxYZ0U8Nb0GKmLU-CyCkE-dS5l8RA/viewform?usp=publish_editor

Les conférenciers sélectionnés seront avisés au fur et à mesure de l’élaboration du programme.

Nous sommes heureux de vous présenter un centre d’assistance de l’AIP2 Canada nouveau et amélioré,Nous sommes heureux de vous présenter un centre d’assistance de l’AIP2 Canada nouveau et amélioré, conçu pour rendre l’accès au soutien plus simple, plus rapide et plus transparent pour les membres.

Que vous ayez une question concernant l’adhésion, la formation, les événements, les paiements, les certificats ou des enjeux techniques, le centre d’assistance devient votre point de contact unique et simplifié.

Quoi de neuf?

Notre processus mis à jour garantit que chaque demande est :

• Consignée et suivie du début à la fin
• Automatiquement acheminée à la bonne équipe
• Associée à un numéro de billet unique pour un repérage facile
• Traitée avec un suivi rapide et organisé

Une fois votre demande soumise, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de billet, afin que vous sachiez que votre demande a été reçue et qu’elle est en cours de traitement. Notre équipe peut ensuite suivre l’avancement à l’interne et s’assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.

Pourquoi c’est important

Ce nouveau processus nous aide à :

• Répondre de façon plus efficace et plus constante
• Améliorer la communication et le suivi
• Mieux comprendre les types de questions que nos membres posent
• Améliorer continuellement nos services à partir de données réelles

Surtout, cela nous permet de mieux vous servir.

Comment l’utiliser

Chaque fois que vous avez besoin de soutien, il vous suffit de remplir le formulaire du centre d’assistance de l’AIP2 Canada sur notre site Web. Ensuite, nous nous occupons du reste.

Cela s’inscrit dans notre engagement continu à améliorer nos systèmes, à renforcer l’expérience des membres et à soutenir une participation significative partout au Canada. Nous avons hâte de vous lire et de continuer à grandir ensemble.

Nous vous invitons à partager vos commentaires sur les programmes de formation de l’AIP2 Canada en répondant à un court sondage.

Vos réponses nous aideront à mieux comprendre ce qui fonctionne bien, ce que nous pouvons améliorer et quels types de cours, de sujets et de formats de prestation vous aimeriez voir à l’avenir. Cela comprend notamment votre intérêt pour des thèmes comme la résolution de conflits, la participation autochtone, l’équité et l’inclusion, ainsi que des options de formation offertes en dehors des heures de travail régulières.

Le sondage ne devrait prendre que quelques minutes, et vos réponses orienteront directement la façon dont nous continuons à faire évoluer et à renforcer notre offre de formation partout au Canada.

Merci de prendre le temps de partager votre point de vue. Vos commentaires jouent un rôle important dans l’avenir de la formation de l’AIP2 Canada.

Je réfléchis beaucoup à ce qui rend la participation publique réellement significative. Les outils et les tactiques comptent, mais ce n’est pas l’essentiel. Ce qui guide réellement notre travail à l’AIP2 Canada, ce sont les valeurs qui sous-tendent tout ce que nous faisons. Elles influencent notre façon d’être présents, d’écouter et de prendre des décisions avec les communautés.

Voici un aperçu des sept valeurs essentielles que nous suivons et pourquoi elles demeurent essentielles.

Les personnes touchées par une décision ont le droit d’y participer.
C’est la base. Lorsque des personnes vivent avec les conséquences d’une décision, elles méritent d’avoir la possibilité de contribuer à la façonner. C’est une idée simple, mais elle change tout.

La participation publique comprend une véritable promesse que les contributions influenceront la décision.
Les gens sentent quand la participation est authentique. Cette valeur nous rappelle d’honorer les commentaires reçus et de démontrer qu’ils ont eu un impact.

Une bonne participation mène à des décisions plus durables.
Lorsque nous prenons le temps de comprendre les besoins de toutes les personnes participantes, y compris les décideurs, nous jetons les bases de décisions qui tiennent dans le temps.

Nous sollicitons activement les personnes qui peuvent être touchées ou intéressées.
De nombreuses voix manquent souvent aux conversations importantes. Cette valeur nous pousse à dépasser les participants habituels et à nous assurer que le processus inclut les personnes qui devraient y être.

Les personnes participantes contribuent à définir comment elles participent.
Les gens savent ce qui fonctionne pour eux. Lorsque nous invitons les communautés à contribuer à la conception du processus, la participation devient plus pertinente, plus respectueuse et plus efficace.

Les personnes reçoivent l’information dont elles ont besoin pour contribuer de façon significative.
Une information claire et accessible renforce la confiance et mène à des contributions plus solides. Sans cela, la participation devient un exercice d’approximation.

Les personnes participantes sont informées de la façon dont leurs commentaires ont influencé la décision.
Boucler la boucle renforce la confiance. Cela témoigne du respect pour le temps et la réflexion offerts, et cela encourage les gens à participer de nouveau.

Comment nous cherchons à incarner ces valeurs

À l’AIP2 Canada, ces valeurs orientent notre façon de former, de bâtir des relations et de soutenir les organisations qui souhaitent mobiliser leurs communautés avec soin et intention.

Dans nos cours, nous demandons aux participantes et participants ce dont ils ont besoin de l’expérience d’apprentissage et comment ils préfèrent apprendre. Dans nos partenariats, nous travaillons à offrir le contexte et l’information dès le départ afin que les gens puissent participer avec clarté. Après un processus de participation, nous cherchons toujours à expliquer comment la contribution de la communauté a influencé le résultat. Chacun de ces choix est directement lié aux valeurs ci-dessus.

Pourquoi c’est important aujourd’hui

Les communautés font face à des questions complexes. Les gouvernements et les organisations prennent des décisions dont les impacts se feront sentir à long terme. La confiance est fragilisée à plusieurs endroits. Lorsque la participation est superficielle ou précipitée, les résultats tiennent rarement. Lorsqu’elle est significative et guidée par des valeurs fortes, les résultats sont meilleurs pour toutes et tous.

Ces valeurs nous donnent un point d’ancrage. Elles nous aident à prendre des décisions avec soin et elles nous aident à continuer d’apprendre.

Une invitation

Vous pourriez vous demander :

• Les gens contribuent-ils à définir comment ils participent?
• Offrez-vous suffisamment d’information pour qu’ils puissent bien contribuer?
• Montrez-vous aux personnes participantes comment leurs commentaires ont été utilisés?

De petits changements dans ces domaines peuvent mener à de bien meilleurs résultats et à des relations plus solides.

Pourquoi le langage est important pour la confiance, l’équité et une participation significative

Partout au Canada, les praticiennes et praticiens de la participation publique ont une conversation importante au sujet du langage. Le mot « stakeholder » fait partie du vocabulaire de la participation depuis des décennies, mais de plus en plus d’organisations, d’institutions et de membres des communautés se demandent s’il soutient encore le travail inclusif et axé sur les relations que nous cherchons à accomplir.

À l’AIP2 Canada, nous croyons que les mots que nous choisissons influencent la façon dont les gens se perçoivent dans les processus de participation. Ils façonnent les attentes, signalent des valeurs et peuvent soit ouvrir des portes, soit les fermer sans le vouloir. À mesure que notre domaine évolue et que notre compréhension de l’équité et de la réconciliation s’approfondit, il est temps d’examiner de près le langage qui guide notre pratique.

Pourquoi le terme « stakeholder » est remis en question

Plusieurs leaders d’opinion au Canada ont souligné que ce terme comporte des limites historiques, culturelles et pratiques. Dans University Affairs, la Dre Eve Stehling écrit que le langage n’est pas neutre et que les professionnelles et professionnels doivent considérer les impacts non intentionnels d’une terminologie courante. Son article met l’accent sur le fait que le choix des mots influence la manière dont les gens sont perçus et compris dans les systèmes, et qu’un langage plus intentionnel peut transformer notre réflexion et nos relations (Stehling, 2024).

Research Impact Canada propose une réflexion similaire, notant que le terme « stakeholder » peut avoir des associations coloniales et exclure involontairement des groupes qui entretiennent un lien profond avec le territoire et avec les décisions en cause. Leur analyse suggère qu’un changement de terminologie peut soutenir des pratiques plus exactes et plus respectueuses en matière de participation et de mobilisation des connaissances (Research Impact Canada, 2023).

De nombreuses institutions au Canada effectuent déjà ce changement. Cambrian College a publié des lignes directrices recommandant des alternatives au mot après des discussions internes liant ce terme à des priorités de réconciliation. Leur document propose de remplacer « stakeholders » par des termes qui décrivent directement les relations en jeu, comme membres de la communauté, partenaires, détenteurs de droits, personnes participantes ou collaborateurs (Cambrian College, 2025).

Ensemble, ces voix nous rappellent que le langage est un outil vivant. Si un mot ne reflète pas nos valeurs ou l’expérience des personnes que nous servons, nous pouvons choisir mieux.

Pourquoi cette conversation est importante pour la participation

En participation publique, la confiance se construit grâce à la clarté, à la transparence et au respect. Des mots qui aplanissent ou généralisent les rôles des personnes peuvent miner cette confiance. Le terme « stakeholder » peut suggérer un lien transactionnel plutôt qu’un lien relationnel. Il peut aussi masquer des distinctions importantes entre détenteurs de droits, communautés touchées, partenaires gouvernementaux et membres du public.

À l’AIP2 Canada, nos valeurs essentielles sont ancrées dans une participation significative et inclusive. Repenser ce terme s’aligne avec ces valeurs de plusieurs façons :

• Cela renforce la clarté. Lorsque nous nommons les personnes selon leurs rôles ou leurs relations, nous réduisons les suppositions et augmentons la compréhension.
• Cela soutient la réconciliation. Plusieurs organisations canadiennes associent ce changement à leurs responsabilités envers les communautés autochtones, notamment en évitant un langage à connotations coloniales.
• Cela favorise le sentiment d’appartenance. Les gens sont plus susceptibles de participer lorsqu’ils se sentent reflétés avec respect dans le langage du processus.
• Cela encourage une conception intentionnelle. Choisir un langage précis amène les praticiennes et praticiens à réfléchir plus profondément à qui participe et de quelle manière.

Ce que nous utilisons à la place

Il n’existe pas de mot unique pour remplacer « stakeholder », car la participation peut se manifester de nombreuses façons. L’essentiel est d’utiliser un langage qui décrit avec justesse les personnes concernées.

Parmi les alternatives utilisées au Canada, on trouve notamment :

• Membres de la communauté
• Personnes participantes
• Partenaires
• Partie prenante
• Contributeurs
• Collaborateurs
• Détenteurs de droits
• Personnes ayant une expérience vécue
• Public, public touché ou communauté au sens large

Ces termes apportent de la clarté et reflètent une relation fondée sur le respect plutôt que sur la possession ou le pouvoir.

Une voie à suivre pour la participation au Canada

En tant qu’association nationale engagée à renforcer la pratique de la participation publique, l’AIP2 Canada appuie les discussions réfléchies sur le langage qui façonne notre travail. Mettre à jour notre vocabulaire n’a rien à voir avec une « correction politique ». Il s’agit d’aligner nos communications sur nos valeurs et de veiller à ce que les personnes se sentent reconnues et respectées dans les processus de prise de décision.

Le langage est l’un des outils les plus simples dont nous disposons pour bâtir la confiance. Lorsque nous choisissons nos mots avec soin, nous démontrons notre engagement envers des processus transparents, équitables et ancrés dans une collaboration authentique.

Cette évolution ne se fait pas du jour au lendemain. Chaque organisation et chaque praticienne ou praticien l’abordera à sa façon. Mais l’ensemble des réflexions canadiennes sur le sujet indique clairement une chose : nous avons l’occasion de choisir un langage qui reflète le type de relations que nous voulons bâtir.

À l’AIP2 Canada, nous continuerons d’explorer cette conversation et de soutenir les praticiennes et praticiens qui souhaitent apporter plus de précision, d’inclusion et d’intentionnalité à leur pratique de participation. Les mots que nous utilisons comptent. Ils contribuent à façonner l’avenir de la participation publique au Canada.

Stehling, E. (2024). How being intentional with your language can shift your thinking. University Affairs. Lire

Research Impact Canada. (2023). Switching from stakeholder. Lire

Cambrian College. (2025). Alternatives to the word stakeholder [PDF]. PDF

Ontario Chamber of Commerce. (2024). Inclusive Language for Reconciliation. Lire

Born Ontario. (2024). Inclusive Language Guide [PDF]. PDF

Si vous souhaitez contribuer à la prochaine édition du Trimestriel de la Participation, veuillez soumettre votre article d’ici le 20 mars pour notre numéro d’avril.

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